Términos y Condiciones
Las presentes condiciones regulan el acceso y utilización del sitio web agerul.es
Todas las ventas y operaciones comerciales realizadas entre AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. y el usuario a través del sitio web quedarán sujetas a las presentes condiciones que se considerarán conocidas y aceptadas sin reservas por el usuario al acceder al mismo. Las condiciones pueden sufrir modificaciones, AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación. Le recomendamos que las consulte previamente cada vez que acceda a la web.
El hecho de pulsar el botón de aceptar, conlleva que el usuario:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto en su totalidad.
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones dispuestas en los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con las mismas, no tendrá derecho a utilizar el sitio Web agerul.es
Registro de cuenta de cliente
El cliente con carácter previo a la formalización de la compra de cualquiera de los productos y servicios por AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. deberá proporcionar de manera libre y voluntaria su nombre, apellidos y correo electrónico.
El cliente solo podrá contratar y realizar pedidos si es mayor de edad. La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde única y exclusivamente a los mayores a cuyo cargo se encuentran.
En el caso de que los datos proporcionados por el cliente sean fraudulentos y/o falsos, AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. se reserva la posibilidad de emprender las acciones legales que pudieran corresponderle contra el infractor.
El cliente asimismo declara que toda la información suministrada por él para el acceso a este sitio Web y en el curso de la utilización del mismo, es verdadera, completa y precisa y se compromete a mantenerla actualizada.
AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. ofrecerá al usuario un sistema de registro a través de una contraseña para facilitar al cliente futuras operaciones de compra.
El cliente se compromete a asegurar la confidencialidad de su contraseña. El usuario se compromete a hacer uso diligente de la misma, y a no ponerla a disposición de terceros, así como a comunicar a AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. la pérdida o robo de la misma o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que ésta pueda proceder al bloqueo inmediato del usuario. AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. queda eximida expresamente de cualquier responsabilidad derivada del incorrecto uso y/o negligencia por parte del usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad de su contraseña.
Adquisición de productos y servicios a través del sitio Web
El envío de los pedidos se realizará inmediatamente a la formalización del pago.
El coste de los envíos es gratuito con la adquisición de cualquier producto de la tienda.
Se recomienda comprobar el contenido y estado de la mercancía al recibirla y comunicar a Atención al cliente cualquier daño, defecto o error lo antes posible, indicando el pedido y, si es posible, aportando fotografías para facilitar la gestión. Firmar el albarán o no comunicar la incidencia en 24 horas no supone renunciar a los derechos legales de desistimiento, garantía o conformidad.
La entrega en domicilio será de 24 a 72 horas en España desde la confirmación del pedido.
AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. no se responsabiliza de retrasos en la entrega por causas ajenas al normal funcionamiento del servicio de logística, como huelgas, accidentes, etc. o la ausencia del remitente en el momento de la entrega en el domicilio.
Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
Direcciones de entrega:
A la hora de rellenar los datos de compra se contempla la posibilidad de enviar la compra a otra dirección diferente a la de facturación, bien porque es un regalo, porque se quiere enviar el pedido a otra delegación, o cualquier otro motivo.
Cómo comprar
Para poder comprar en la presente página web, es necesario que se haya registrado en la misma; una vez que el usuario esté registrado, podrá realizar la compra.
De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:
Desde la página principal, el cliente podrá consultar distintos productos, y podrá elegir entre los disponibles en cada momento.
Una vez seleccione los que le interesen, deberá seleccionar la opción comprar, y deberá seguir los siguientes pasos mínimos.
Registro.
Información de facturación
Información del envío
Método de envío
Información de pago
Revisión del Pedido
AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya sean explícitas o implícitas, en cuanto al funcionamiento el sitio Web o a la información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo. En la medida que lo permita la legislación aplicable, quedando exonerada de cualesquier garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. Así mismo no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan derivarse del uso de este sitio Web, incluidos, entre otros, los daños directos e indirectos.
AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. no asume ninguna responsabilidad ni garantiza que el acceso al Sitio Web sea ininterrumpido y en ningún caso será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el uso de, y la navegación por, el Sitio Web, incluyendo, sin limitación, los daños ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus. En particular, AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir en el transcurso de operaciones de naturaleza financiera ni de aquellos daños y perjuicios que pudiesen generarse en tales casos.
Vínculos o enlaces con otros sitios Web
El presente sitio Web puede contener vínculos o enlaces con otros sitios Web no gestionados por AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. Dichos vínculos o enlaces, se incluyen sólo a efectos de referencia por lo que no ejerce control alguno sobre dichos sitios Web, ni es responsable del contenido de los mismos.
Información de carácter general
Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el cliente y AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. se regirán por la legislación española, sometiéndose expresamente las partes a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla.
Política de devoluciones y derecho de desistimiento
Si compras como consumidor, dispones de 14 días naturales para comunicar tu decisión de desistir de la compra, sin necesidad de indicar el motivo, conforme a los artículos 102 a 108 del Real Decreto Legislativo 1/2007. El plazo se cuenta desde que tú, o un tercero que hayas indicado distinto del transportista, recibís los bienes; si un mismo pedido se entrega por separado, desde la recepción del último bien.
Para ejercer este derecho, comunica de forma inequívoca tu decisión a AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L. mediante los datos de contacto de esta web o el formulario de Atención al cliente. Indica tu nombre y los datos que permitan identificar el pedido. Basta con enviar la comunicación antes de que termine el plazo; no es necesario justificar el motivo ni aportar fotografías para desistir.
Deberás devolver los bienes sin demoras indebidas y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a la comunicación, salvo que AGERUL se ofrezca a recogerlos. Solo responderás de la pérdida de valor causada por una manipulación que exceda la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento, en los términos de la ley. El embalaje original es recomendable para proteger el producto, pero no se exige de forma general como condición del desistimiento.
Excepciones legales
El desistimiento no procede en los casos del artículo 103 que resulten aplicables. Entre ellos están los bienes claramente personalizados y los bienes precintados que no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene y que se hayan desprecintado tras la entrega. Esta excepción no se aplica automáticamente a cualquier producto abierto. Los derechos por productos defectuosos, dañados o incorrectos se mantienen.
Reembolso y gastos de devolución
AGERUL reembolsará los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega ordinaria que correspondan, sin demoras indebidas y dentro de los 14 días naturales desde que se comunique el desistimiento, por el mismo medio de pago, salvo acuerdo expreso distinto sin coste para el consumidor. No se reembolsan los suplementos de una entrega más cara elegida por el cliente. Salvo que AGERUL se ofrezca a recoger los bienes, podrá retener el reembolso hasta recibirlos o recibir una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
En el desistimiento, el consumidor asumirá únicamente los costes directos de devolución, salvo que AGERUL acepte asumirlos o no haya informado previamente de esa obligación. Las devoluciones por productos defectuosos, dañados o enviados por error no tendrán coste para el consumidor. No se limita ningún derecho legal de garantía o conformidad.
Modelo opcional de comunicación
A AGERUL INDUSTRIAL QUÍMICAS S.L.: Por la presente comunico que desisto de la compra de los siguientes bienes: […]. Pedido número: […]. Recibido el: […]. Nombre del consumidor: […]. Dirección del consumidor: […]. Fecha: […]. Firma del consumidor (solo si se presenta en papel): […]. Puedes utilizar este modelo o cualquier otra declaración inequívoca.